سوالات متداول

ویپاد و امکانات عمومی در ویپاد

ویپاد‌‌یک دستیار مالی‌ هوشمند و شبکه اجتماعی-مالی‌ در بستر «سرزمین هوشمند پاد» و وابسته به بانک پاسارگاد است. در ویپاد ‌می‌توانید ‌‌‌یک حساب دیجیتال در بانک پاسارگاد بسازید و امور بانکی خود بدون نیاز به حضور در بانک انجام دهید. همچنین می‌توانید با دوستان خود گفتگو کنید، گروه بسازید و در قالب تعامل با دوستان ‌‌یا خانواده خود به مدیریت هزینه‌ها بپردازید.

شما میتوانید برنامه ویپاد را از کافه بازار و یا وبسایت ویپاد به آدرس www.wepod.ir دانلود و نصب کنید.
همچین میتوانید از نسخه تحت وب ویپاد به آدرس www.web.wepod.irهم استفاده کنید.

بعد از نصب ویپاد، برای ورود به برنامه شماره همراه خود را وارد می‌کنید و یک کد تایید‌‌ یک‌بارمصرف به شماره شما ارسال می‌شود. و بعد از وارد کردن کد ارسال شده در برنامه، با وارد کردن نام و نام خانوادگی حساب کاربری خود را در ویپاد ‌می‌سازید.

چگونه در ویپاد حساب کاربری بسازم؟
چگونه در ویپاد حساب کاربری بسازم؟
چگونه در ویپاد حساب کاربری بسازم؟
  1. مراجعه به بخش تنظیمات در صفحه خانه

  2. انتخاب پشتیبان ویپاد در قسمت اطلاعات برنامه چگونه از پشتیبان ویپاد کمک بگیرم؟

  3. سوال خود را بپرسید، پشتیبان ویپاد در هر ساعت از شبانه‌روز پاسخگوی شماست.

برنامه ویپاد تحت نظارت بانک پاسارگاد تولید شده و شما می توانید بدون نگرانی از امکانات مختلف ویپاد استفاده کنید.

  1. مراجعه به بخش تنظیمات در صفحه خانه چگونه از پشتیبان ویپاد کمک بگیرم؟

  2. انتخاب رمز برنامه در قسمت حریم خصوصی و امنیت چگونه از پشتیبان ویپاد کمک بگیرم؟

  3. بعد از تعیین رمز می‌توانید برای ورود به برنامه اثر انگشت خود را فعال کنید.

  4. همچنین در بخش رمز برنامه ‌می‌توانید رمز خود را ویرایش‌‌ یا حذف کنید.

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید باید برنامه را حذف و مجددا نصب کنید. اطلاعات شما در برنامه از بین نمی‌رود. در شرایطی که گوشی شما دزدیده یا گم شده می‌توانید با پشتیبان برنامه تماس بگیرید و برای مسدودسازی حساب خود اقدام کنید.

  1. مراجعه به صفحه خانه رمز عبورم را فراموش کرده ام، چگونه آن را بازیابی کنم؟

  2. انتخاب تصویر پروفایل در بالای صفحه در کنار نام خودتان
    رمز عبورم را فراموش کرده ام، چگونه آن را بازیابی کنم؟

  3. با انتخاب تصویر پروفایل در صفحه ویرایش اطلاعات کاربری میتوانید با دوربین یک عکس جدید بگیرید و یا یک عکس از گالری گوشی خود انتخاب کنید.

در صورتیکه قبلا در سرزمین هوشمند پاد از طریق نصب برنامه کیپاد و‌‌ یا افتتاح حساب در بانک پاسارگاد عضو شده باشید، برخی از اطلاعات شما از قبل ثبت شده است.

زمانی که ویپاد را روی گوشی خود نصب می‌کنید و حساب کاربری می‌سازید، لیست دوستان شما با لیست مخاطبین تلفن همراه شما همگام ‌می‌شود و مخاطبینی که در سرزمین هوشمند پاد عضو باشند در لیست دوستان شما در ویپاد ظاهر می‌شوند. برای دعوت مخاطبین غیر پادی می‌توانید مسیر زیر را بگذرانید:

  1. مراجعه به بخش تنظیمات در صفحه خانه

  2. انتخاب دعوت دوستان در بخش اطلاعات برنامه

  3. انتخاب یک پیام رسان و مخاطب مورد نظر برای ارسال لینک.

  4. بدین ترتیب لینک دانلود ویپاد برای مخاطب شما ارسال می‌شود و بعد از نصب برنامه به لیست دوستان شما اضافه می‌شود.

  1. مراجعه به بخش تنظیمات در صفحه خانه

  2. انتخاب گزینه دستگاه‌های فعال در قسمت حریم خصوصی و امنیت. در این بخش همچنین ‌‌می‌ توانید این دستگاه‌ها را غیر فعال کنید.

  1. مراجعه به صفحه گفتگو

  2. مراجعه به صفحه دوستان

  3. بعد از انتخاب کاربر موردنظر، با نگه‌داشتن روی نام مخاطب و انتخاب گزینه مسدود کردن می‌توانید کاربر مورد نظر را بلاک کنید.

  1. مراجعه به بخش تنظیمات در صفحه خانه

  2. انتخاب لیست افراد مسدود شده در قسمت حریم خصوصی و امنیت در این بخش می توانید فهرست افرادی که بلاک کرده اید را ببینید و همچنین برای لغو بلاک آنها اقدام کنید.

افرادی که مسدود ‌می‌کنید دیگر نمی‌توانند به شما پیام بدهند و‌‌ یا شما را در گروه اضافه کنند.

  1. مراجعه به بخش تنظیمات در صفحه خانه

  2. انتخاب گزینه خروج از حساب کاربری

خدمات مالی ویپاد

حساب دیجیتال یک حساب مجازی در بانک پاسارگاد است که با ثبت نام و احراز هویت شما در ویپاد ایجاد می شود. شما می‌توانید مبلغی را در این حساب نگه داری کنید، و از موجودی آن برای انتقال وجه، پرداخت قبض، پرداخت درخواست‌ها در خدمات گروهی و سایر عملیات بانکی در ویپاد استفاده کنید. همچنین با تکمیل اطلاعات کاربری می‌توانید برای حساب دیجیتال خود یک کارت بانکی درخواست دهید.

در بانک من شما می‌توانید از خدمات تکمیل اطلاعات کاربری، انتقال وجه، انتقال به کارت، انتقال پایا، رمز دوعاملی، کارت هدیه شتابی، سامانه صیاد، کارت اعتباری ارزان قیمت، اعتبار دیجیتال پشتوانه و پرداخت قبض استفاده کنید.

خدمات مدیریت حساب شامل خدمات گردش حساب است.
از مسیر زیر می‌توانید به خدمات مدیریت حساب دسترسی پیدا کنید:

  1. مراجعه به بخش تنظیمات در صفحه خانه

  2. مراجعه به بخش مدیریت حساب دیجیتال پاسارگاد

برای اینکه حساب دیجیتال شما در بانک پاسارگاد به طور کامل قابل استفاده بشود و بتوانید از همه امکانات ویپاد استفاده کنید، باید مراحل احراز هویت را بگذرانید و اطلاعات کاربری خود را در ویپاد تکمیل کنید.

از سه راه زیر می‌توانید اطلاعات کاربری خود را مشاهده و تکمیل کنید:

  1. مراجعه به صفحه خانه
  2. انتخاب حساب دیجیتال بانک پاسارگاد

  3. تکمیل اطلاعات کاربری

اطلاعات مورد نیاز برای احراز هویت در ویپاد:

  1. کد ملی خود را وارد کنید.
    (توجه داشته باشید که شماره همراهی که با آن در ویپاد حساب کاربری ساخته اید متعلق به کد ملی شما باشد.)
  2. تاریخ تولد خود را وارد کنید. برای احراز هویت تاریخ تولد شما از ثبت احوال استعلام می شود.
  3. شماره سریال یا کد رهگیری کارت ملی هوشمند خود را وارد کنید.
  4. برای تکمیل فرایند احراز هویت باید در ویپاد یک فیلم از چهره خود ضبط و ارسال کنید.

برای تهیه فیلم توجه داشته باشید که باید ظاهر شما مطابق عکس کارت ملی باشد و شرایط زیر را رعایت کنید:

  1. عینک نزنید.
  2. دوربین گوشی را در حالت سلفی و به صورت افقی قرار دهید.
  3. گوشی را در دست بگیرید و در بیشترین فاصله نسبت به صورت خود قرار دهید.
  4. دوربین را دقیقا مقابل صورت خود قرار دهید و صورت خود را‌‌یه بار به سمت راست و یک بار به سمت چپ بچرخانید.
  5. مدت فیلم از 10 ثانیه بیشتر نباشد.

بالای صفحه خانه می‌توانید موجودی حساب دیجیتال خود را مشاهده کنید.

شما می‌توانید از راه:

  1. مراجعه به صفحه خانه

  2. انتخاب افزایش موجودی در بالای صفحه

موجودی حساب دیجیتال خود را افزایش دهید.

از موجودی حساب دیجیتال برای انتقال وجه، خرید کارت هدیه شتابی، پرداخت قبض، دریافت تسهیلات و اعتبارات و پرداخت درخواست‌ها در خدمات گروهی می‌توانید استفاده کنید.

در صورتیکه مشتری بانک پاسارگاد هستید می‌توانید برای حساب دیجیتال خود کارت بانکی درخواست دهید. برای اینکه برای حساب دیجیتال شما کارت بانکی صادر شود ابتدا باید اطلاعات کاربری خود را تکمیل کنید. بعد از تکمیل اطلاعات کاربری مراحل زیر را سپری کنید:

  1. مراجعه به صفحه خانه
  2. انتخاب حساب دیجیتال بانک پاسارگاد

  3. انتخاب درخواست صدور کارت

پس از اینکه کارت بانکی برای حساب دیجیتال شما صادر شد در صفحه حساب دیجیتال می‌توانید برای فعالسازی کارت خود اقدام کنید.

شما همچنین می‌توانید برای حساب دیجیتال خود یک کارت بانکی فیزیکی درخواست دهید. این کارت فیزیکی به نشانی مورد نظر شما ارسال می‌شود.

برای فعالسازی کارت بانکی حساب دیجیتال خود مسیر زیر را سپری کنید:

  1. مراجعه به صفحه خانه
  2. انتخاب حساب دیجیتال بانک پاسارگاد

  3. انتخاب فعالسازی کارت

  4. کد فعالسازی که به شماره موبایل شما پیامک شده را در محل مورد نظر وارد کنید.
  5. پس از انتخاب دکمه فعالسازی کارت، کارت حساب دیجیتال شما فعال می‌شود.

خیر، شما برای انتقال وجه به کاربران دیگر در ویپاد کارمزدی پرداخت نمی کنید.

همه کارت‌های عضو شبکه شتاب

همه کارت ها و شباهای عضو شبکه شتاب

از سه راه:

  1. مراجعه به صفحه خانه

  2. انتخاب گزینه گردش حساب

ویا :

  1. مراجعه به صفحه خدمات

  2. انتخاب گزینه گردش حساب در قسمت بانک من

ویا :

  1. مراجعه به بخش تنظیمات در صفحه خانه

  2. انتخاب گزینه گردش حساب در قسمت مدیریت حساب دیجیتال پاسارگاد

می‌توانید گردش حساب دیجیتال را مشاهده کنید.

بعد از تکمیل اطلاعات کاربری شامل شماره ملی و تاریخ تولد، امکان خارج کردن کل موجودی حساب دیجیتال روزانه تا سقف ۳ میلیون تومان به هر شماره کارت یا شبایی وجود دارد. در صورت عدم تکمیل اطلاعات کاربری می‌توانید روزانه 100000 تومان از حساب دیجیتال خود خارج کنید.

در صورت انتقال وجه از حساب دیجیتال به کارت یا شبای بانک پاسارگاد کارمزدی کم نمی‌شود. کارمزد انتقال وجه پایا از حساب دیجیتال به سایر بانک‌ها برابر با یک صدم مبلغ تراکنش (حداقل 200 تومان و حداکثر 2500 تومان) است.

همچنین کارمزد انتقال وجه از حساب دیجیتال به کارت سایر بانک‌ها به شرح زیر است:

  • انتقال وجه تا سقف 1 میلیون تومان: 600 تومان
  • انتقال وجه تا سقف 2 میلیون تومان: 840 تومان
  • انتقال وجه تا سقف 3 میلیون تومان: 1080 تومان

برای افزایش امنیت هنگام انتقال وجه در حواله های بین بانکی، پایا و ساتنا تا سقف مبلغ تعیین شده در اینترنت بانک باید از رمز دوعاملی استفاده کنید.

  1. مراجعه به صفحه خدمات
  2. انتخاب خدمت رمز دو عاملی در قسمت بانک من
  3. انتخاب دکمه درخواست رمز

توجه داشته باشید که برای استفاده از رمز دو عاملی، شماره موبایلی که با آن به برنامه وارد شده اید باید با شماره موبایلی که با آن در بانک حساب باز کرده‌اید مطابقت داشته باشد.

  1. شماره موبایلی که با آن به برنامه وارد شده‌اید باید مطابق با شماره موبایلی باشد که با آن در بانک حساب باز کرده‌اید.
  2. فقط از مبدا سپرده بانک پاسارگاد می‌توانید به شماره سپرده بانک‌های دیگر انتقال وجه انجام دهید.
  3. هنگام انتقال وجه باید ابتدا رمز ثابت و سپس رمز دوعاملی را وارد کنید.

با استفاده از رمز دوعاملی فقط از مبدا سپرده‌های بانک پاسارگاد می‌توانید انتقال وجه انجام دهید.

بانک پاسارگاد طرح اعطای کارت اعتباری ارزان قیمت را برای مشتریان بانک که دارای سپرده‌های قرض الحسنه جاری یا سرمایه گذاری کوتاه مدت عادی هستند در نظر گرفته است.

شما اگر مشتری حقیقی بانک پاسارگاد هستید می‌توانید با جمع‌آوری امتیاز، کارت اعتباری ارزان قیمت دریافت کنید.

با گذشت حداقل ۳ ماه از ثبت درخواست، این تسهیلات در قالب عقد مرابحه و کارت اعتباری در اختیار شما قرار می گیرد.

حداقل مبلغ تسهیلات بانک پاسارگاد ۱۰ میلیون و حداکثر مبلغ آن ۳۰ میلیون تومان است.

نرخ تسهیلات برای سپرده‌های قرض الحسنه جاری ۱۲، ۱۵ و ۱۸ درصد و برای سپرده‌های سرمایه گذاری کوتاه مدت عادی برابر با ۱۵ و ۱۸ درصد است.

شما می‌توانید در ویپاد کارت هدیه شتابی بسازید و برای دوستانتان ارسال کنید. کارت هدیه شتابی اطلاعات کارت شامل شماره کارت، ‌CVV2، تاریخ انقضا و رمز پویا را داراست و در تمامی درگاه‌های اینترنتی قابل استفاده است. اطلاعات کارت هدیه شتابی در لینکی که برای هدیه گیرنده ارسال می‌شود قابل مشاهده است.

توجه داشته باشید که برای ساخت از کارت هدیه شتابی باید اطلاعات کاربری خود شامل شماره ملی و تاریخ تولد خود را تکمیل کنید. شما در هر روز می‌توانید ۵ کارت هدیه شتابی بسازید.

برای ساخت کارت هدیه شتابی می‌توانید مسیر زیر را سپری کنید:

  1. مراجعه به صفحه خدمات
  2. انتخاب خدمت کارت هدیه شتابی در قسمت بانک من
  3. در صفحه کارت هدیه شتابی، دو بخش ساخت کارت هدیه و لیست کارت‌‌های صادر شده را مشاهده می‌کنید.
  4. برای ساخت کارت هدیه برای دوستان خود باید گزینه ساخت کارت را انتخاب کنید.
  5. در ادامه پس از وارد کردن مبلغ هدیه و شماره موبایل گیرنده هدیه می‌توانید کارت هدیه شتابی را از طریق پیامک یا سایر پیام‌رسان‌ها به اشتراک بگذارید.

برای دریافت اطلاعات کارت(شماره کارت، ‌CVV2، تاریخ انقضا) و رمز کارت هدیه شتابی که هدیه گرفته‌اید به لینکی که برای شما ارسال شده مراجعه کنید.

  1. برای استفاده از این خدمت باید در بانک پاسارگاد سپرده قرض الحسنه جاری یا سرمایه گذاری کوتاه مدت عادی فعال (سپرده‌ای که مسدود نباشد) داشته باشید.
  2. این خدمت برای کاربرانی که اطلاعات کاربری خود شامل شماره ملی و تاریخ تولد را تکمیل کرده باشند قابل استفاده است.
  3. بانک پاسارگاد برای شمارش امتیازات، مانده موجودی همه سپرده‌های سرمایه گذاری کوتاه مدت عادی و قرض الحسنه جاری شما را در بانک پاسارگاد تا حداقل ۳ ماه به طور روزانه بررسی می‌کند.
  4. برای جمع‌آوری امتیاز بیشتر می‌توانید دوره بررسی سپرده‌ها را تا ۱ سال افزایش دهید.
  5. امتیازات سپرده‌های قرض الحسنه جاری و سرمایه گذاری کوتاه مدت عادی شما در بانک پاسارگاد هم به صورت جداگانه و هم به صورت تجمیعی قابل محاسبه است.
  6. مهلت بازپرداخت تسهیلات به صورت یکجا حداقل 3 ماه و حداکثر 1 سال، و به صورت اقساطی حداقل 12 ماه و حداکثر 36 ماه است.

برای استفاده از کارت اعتباری ارزان قیمت بانک پاسارگاد باید مسیر زیر را سپری کنید:

  1. مراجعه به صفحه خدمات

  2. مراجعه به بخش خدمات پیشنهادی
  3. انتخاب خدمت کارت اعتباری ارزان قیمت
  4. انتخاب دکمه درخواست تسهیلات

هر ۱۰۰ هزار تومان مانده موجودی روزانه در هریک از سپرده‌های قرض‌الحسنه قرض الحسنه جاری و سرمایه گذاری کوتاه مدت عادی شما در بانک پاسارگاد، برابر با یک امتیاز برای آن سپرده است. با افزایش موجودی در طول حداقل ۳ ماه می‌توانید امتیاز خود را افزایش دهید.

هر ۱۰۰ هزار تومان مانده موجودی روزانه در هریک از سپرده‌های قرض‌الحسنه قرض الحسنه جاری و سرمایه گذاری کوتاه مدت عادی شما در بانک پاسارگاد، برابر با یک امتیاز برای آن سپرده است. برای مشاهده نحوه محاسبه مبلغ تسهیلات و میزان حداقل موجودی روزانه با انواع بازپرداخت یکجا یا اقساطی می‌توانید به بخش نحوه محاسبه کارت اعباری ارزان قیمت مراجعه کنید.

پس از گذشت حداقل ۳ ماه از درخواست شما برای تسهیلات، در صورتیکه امتیازات شما به حد کافی رسیده باشد می‌توانید با انتخاب دکمه دریافت تسهیلات وارد فرایند دریافت کارت اعتباری ارزان قیمت شوید.

  1. پس از گذشت حداقل ۳ ماه از درخواست شما برای تسهیلات دکمه دریافت تسهیلات در صفحه کارت اعتباری ارزان قیمت فعال می‌شود.
  2. در صورتیکه امتیازات شما به حد کافی رسیده باشد می‌توانید با انتخاب دکمه دریافت تسهیلات وارد فرایند دریافت کارت اعتباری ارزان قیمت شوید.

    اگر امتیازات شما برای دریافت کارت اعتباری ارزان قیمت به اندازه کافی نباشد با پیام زیر مواجه می‌شوید می‌توانید پس از جمع‌آوری امتیاز کافی مجددا تلاش کنید:

  3. سپس یکی از شعب بانک پاسارگاد را برای انجام اعتبارسنجی و مراجعه برای دریافت کارت اعتباری ارزان قیمت انتخاب کنید.
  4. پس از انتخاب شعبه، وضعیت درخواست خود را می‌توانید در صفحه کارت اعتباری ارزان قیمت مشاهده کنید:
  5. وقتی اعتبارسنجی شما توسط شعبه‌ای که انتخاب کرده‌اید تایید شد می‌توانید برای دریافت کارت اعتباری ارزان قیمت به آن شعبه مراجعه کنید. هنگام مراجعه به بانک مدارک شناسایی خود را به همراه داشته باشید.

    در صورت عدم تایید اعتبارسنجی برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.

اعتبارهای دیجیتال در ویپاد مبالغی هستند که بانک پاسارگاد به صورت فصلی در اختیار آن دسته از کاربران ویپادی که مشتری وفادار بانک هستند قرار می‌دهد. شما می‌توانید مبلغ اعتبار را بعد از دوره تنفس 3 ماهه بازپرداخت کنید.

در اولین مرحله فعالسازی اعتبار دیجیتال، مبلغ 200 هزار تومان به شما تعلق می‌گیرد که با بازپرداخت به موقع می‌توانید در مراحل بعدی اعتبار بیشتری دریافت کنید.

همچنین پس از پرداخت اقساط می‌توانید افراد بیشتری را برای استفاده از اعتبارهای دیجیتال به بانک معرفی کنید.

در صورتیکه تاکنون اعتبار دیجیتالی دریافت نکرده‌اید، باید مسیر زیر را سپری کنید:

  1. مراجعه به صفحه خدمات
  2. مراجعه به بخش خدمات پیشنهادی
  3. انتخاب خدمت اعتبار دیجیتال طرح پشتوانه
  4. با انتخاب دکمه فعالسازی، اعتبار دیجیتال طرح پشتوانه با مبلغ 200 هزار تومان برای شما فعال می‌شود.
  5. پس از فعالسازی اعتبار می‌توانید از مبلغ آن برای استفاده از خدمات ویپاد استفاده کنید.

با استفاده از اعتبار دیجیتال طرح پشتوانه می توانید پرداخت‌های مربوط به خدمات زیر را انجام دهید:

  • پرداخت قبض
  • خرید شارژ
  • پرداخت عوارض آزادراه
  • پرداخت خلافی خودرو

بعد از فعالسازی اعتبار دیجیتال، هنگام پرداخت قبض می‌توانید نحوه پرداخت را به اعتبار دیجیتال تغییر دهید.

با انتخاب یکی از سپرده‌های خود در بانک پاسارگاد و فعالسازی آن، در مواقعی که می‌خواهید در ویپاد پرداختی انجام دهید اما موجودی حساب دیجیتال شما کافی نیست، مبلغ کسری از این سپرده برداشت می‌شود.

برای استفاده از این قابلیت هنگام پرداخت‌ها نیازی به شماره کارت یا رمز دوم ندارید.

برداشت از سپرده انتخاب شده بدون کسر کارمزد انجام می‌شود.

برای فعالسازی قابلیت برداشت مستقیم از حساب مسیر زیر را سپری کنید:

  1. مراجعه به صفحه خانه
  2. انتخاب حساب دیجیتال بانک پاسارگاد

  3. انتخاب برداشت مستقیم از حساب
  4. فعالسازی برداشت مستقیم از حساب

  5. بعد از فعالسازی به صفحه بانکداری مجازی بانک پاسارگاد هدایت می شوید و با ورود به اینترنت بانک می‌توانید یکی از سپرده‌ های خود را انتخاب کنید.
  6. برای غیر فعال کردن سپرده همین مسیر را سپری کنید، و با انتخاب دکمه این امکان را غیرفعال کنید:

  1. شماره موبایلی که با آن در ویپاد ثبت‌نام کرده‌اید باید متعلق به کدملی خودتان باشد.
  2. روزانه تا سقف ۲ میلیون ریال می‌توانید از حساب پشتیبان برداشت کنید.
  1. مراجعه به صفحه خدمات

  2. انتخاب گزینه پرداخت قبض در قسمت بانک من

  3. وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت
  4. پس از اینکه استعلام اطلاعات قبض شما تایید شد، ‌می‌توانید قبض خود را با استفاده از موجودی حساب دیجیتال پرداخت کنید.

شما می‌توانید شماره کارت ها یا شباهایی را که بیشتر از آن ها استفاده می کنید در دفترچه ذخیره کنید.

برای دسترسی به دفترچه مقصد مراحل زیر را بگذرانید:

  1. مراجعه به صفحه خانه

  2. انتخاب حساب دیجیتال پاسارگاد

  3. انتخاب گزینه دفترچه مقصد

  4. انتخاب گزینه را در بالای صفحه

  5. اضافه کردن شماره کارت/ شبا مورد نظر خود را به دفترچه.

همچنین وقتی می خواهید از حساب دیجیتال مبلغی را به یک کارت یا شبا واریز کنید می توانید هنگام واریز، کارت یا شبای مورد نظر خود را به دفترچه مقصد اضافه کنید.

  1. مراجعه به صفحه خانه
  2. انتخاب گزینه انتقال‌وجه در بالای صفحه
  3. انتخاب گزینه حساب دیجیتال به کارت‌‌ یا شبا برای انتقال‌وجه به‌‌ یک کارت‌‌ یا شبا.
  4. برای انتقال‌وجه به حساب دیجیتال دوستان ویپادی، فرد مورد نظر خود را از لیست موجود انتخاب کنید و مبلغ مورد نظر را انتقال دهید.

خیر، این امکان فعلا در ویپاد وجود ندارد.

تعاملات مالی‌ شما در ویپاد مبتنی بر حساب دیجیتال پاد است. بنابراین برای انتقال‌وجه‌‌ یا سایر تعاملات مالی‌ در ویپاد ‌می‌توانید حساب دیجیتال خود را توسط‌‌ یک کارت بانکی شارژ کنید.

بله، با انجام مراحل زیر می‌توانید مبلغی را به ‌‌یک کارت بانکی‌‌ یا شبا انتقال دهید:

  1. مراجعه به صفحه خانه
  2. انتخاب گزینه انتقال‌وجه در بالای صفحه
  3. انتخاب گزینه حساب دیجیتال به کارت‌‌ یا شبا برای انتقال‌وجه به‌‌ یک کارت‌‌ یا شبا.

خدمات فرد به فرد در ویپاد

در بخش خدمات فرد به فرد شما می‌توانید از خدمات کارت هدیه، قرض از دوستان و درخواست‌وجه استفاده کنید.

کارت هدیه مجازی‌‌یک ویژگی منحصر بفرد در ویپاد است که این امکان را ایجاد می‌کند که بدون حضور در بانک و تحمل انتظار طولانی، از هر جا که هستید و در کمتر از چند دقیقه ‌‌یک کارت هدیه مجازی بسازید و در ویپاد ‌‌یا سایر پیام‌رسان‌ها برای دوستانتان ارسال کنید.

برای ساخت کارت هدیه مراحل زیر را سپری کنید:

  1. مراجعه به صفحه خدمات
  2. انتخاب گزینه کارت هدیه در قسمت خدمات فرد به فرد.
  3. در صفحه کارت هدیه، سه بخش ساخت کارت هدیه، فعال سازی کارت هدیه و لیست کارت‌های هدیه را مشاهده می‌کنید.
  4. برای ساخت کارت هدیه برای دوستان خود باید گزینه ساخت کارت را انتخاب کنید.
gift

خیر، بعد از ارسال کارت هدیه مخاطب شما میتواند از کد فعالسازی و مبلغ کارت استفاده کند. و کسی که کارت هدیه متعلق به اوست باید خودش فعالسازی کارت را انجام بدهد.

بله، شما می‌توانید لیست کارت‌هایی که خودتان ساخته‌اید و لیست کارت‌هایی که هدیه گرفته‌اید را به طور جداگانه مشاهده کنید. برای مشاهده لیست کارت‌های هدیه مراحل زیر را سپری کنید:

  1. مراجعه به صفحه خدمات
  2. انتخاب گزینه کارت هدیه در قسمت خدمات فرد به فرد.
  3. در صفحه کارت هدیه، سه بخش ساخت کارت هدیه، فعال سازی کارت هدیه و لیست کارت‌های هدیه را مشاهده می‌کنید.
  4. گزینه لیست کارت‌های هدیه را انتخاب کنید.
  5. برای مشاهده کارت‌های هدیه‌ای که دیگران برای شما ساخته‌اند، فیلتر کارت‌های دریافت شده و برای مشاهده کارت‌هایی که خودتان برای دیگران ساخته‌اید فیلتر کارت‌های صادر شده را انتخاب کنید.
  1. مراجعه به صفحه خدمات
  2. انتخاب گزینه قرض از دوستان در بخش خدمات فرد به فرد.
  3. انتخاب‌‌یکی از کاربران ویپادی و وارد کردن مبلغ درخواستی

مدیریت هزینه های گروهی در ویپاد

در بخش مدیریت هزینه های گروهی می توانید از خدمات گروه سفر، دانگ همخانه، گروه آموزشی، دانگ رستوران، گروه دلخواه، شارژ ساختمان و صندوق خوراکی استفاده کنید.

  1. مراجعه به صفحه خدمات.
  2. انتخاب گروه مورد نظر خود در بخش مدیریت هزینه‌های گروهی.

گروه‌های ویپاد جزء خدمات مدیریت هزینه‌های گروهی هستند. با انتخاب‌‌یکی از موارد زیر می‌توانید گروه مورد نظر خود را بسازید:

  1.   گروه سفر: وقتی به سفر می‌روید با ایجاد‌‌یک گروه سفر می‌توانید همسفرهای خودتان را به گروه اضافه کنید و با‌‌یکدیگر تمام هزینه‌های مشترک در طول سفر مثل محل اقامت، خوراکی‌ها، بلیط‌ها و ... را در گروه ثبت و برچسب‌گذاری کنید و در پایان سفر با تسویه هوشمند حساب‌ها را تسویه کنید تا کسانی که بدهکار می‌مانند بدهی خود را پرداخت کنند.

  2.   دانگ همخانه: اگر همخانه دارید و‌‌ یا در خوابگاه زندگی می‌کنید، با ایجاد گروه دانگ همخانه و اضافه کردن همخانه‌ها‌‌یا هم‌اتاقی‌ها به گروه، می‌توانید همه هزینه‌های مشترک در زندگی مثل اجاره، قبض‌ها، خرید خوراکی و لوازم مصرفی و ... را در گروه ثبت و برچسب‌گذاری کنید و در پایان هر دوره حساب‌ها را به صورت هوشمند تسویه کنید.

  3.   گروه آموزشی: با ایجاد‌‌یک گروه آموزشی برای کلاس زبان، هنری، ورزشی، خصوصی و ... و اضافه کردن شرکت کنندگان کلاس به گروه، می‌توانید هزینه کلاس را به صورت دوره‌ای‌‌ یا‌‌ یکجا از آنها دریافت کنید.

  4.   دانگ رستوران: وقتی به رستوران‌‌ یا کافه می‌روید و هزینه میز را حساب می‌کنید، با ایجاد گروه دانگ رستوران، هزینه را بین اعضای گروه تقسیم کنید تا انها سهم خودشان را به حساب دیجیتال شما واریز کنند.

  5.   کادو گروهی: وقتی میخواهید به صورت شریکی برای‌‌ یکی از دوستان‌‌ یا آشنایان خود‌‌ یک کادو بخرید، با ایجاد این گروه می‌توانید هزینه‌های انجام شده را بین اعضای گروه تقسیم کنید تا هرکسی سهم خودش را بپردازد.

  6.   شارژ ساختمان: با ایجاد گروه شارژ ساختمان و اضافه کردن ساکنین ساختمان به گروه می‌توانید به همراه همسایه‌ها هزینه‌های مشترک ساختمان مثل قبض‌ها، تعمیرات، فضای سبز، نظافت و ... را در گروه ثبت و برچسب‌گذاری کنید تا در پایان هر دوره کسانی که بدهکار می‌مانند بدهی خود را بپردازند.

  7.   صندوق خوراکی: وقتی میخواهید پول جمع کنید تا برای گروه دوستان‌‌ یا همکارانتان خوراکی بخرید، گروه صندوق خوراکی را بسازید و مبلغ مورد نظرتان را بین اعضای گروه تقسیم کنید تا آنها سهم خودشان را به شما بپردازند.

  8.   گروه دلخواه: وقتی با چند نفر در طول زمان هزینه‌های مشترک دارید و گروه مورد نظر خود را در میان خدمات موجود پیدا نکرده‌اید می‌توانید‌‌ یک گروه دلخواه بسازید، هزینه‌ها را ثبت کنید و در پایان هر دوره حساب‌های اعضا گروه را تسویه کنید.

خیر، همه پرداخت‌ها در همه گروه‌های ویپاد به حساب دیجیتال کاربر مورد نظر شما واریز می‌شود.

هزینه ها: مبالغی هستند که توسط کاربرانی که عضو یک گروه هستند در گروه‌ها ثبت می شوند.

درخواست ها: زمانی که در یک گروه هزینه ها ثبت و سهم اعضای گروه از هزینه ها مشخص شد، با تصمیم مدیر گروه برای اعضایی که بدهکار هستند یک درخواست وجه ارسال می‌شود. کاربرها می‌توانند این درخواست ها را پرداخت یا رد کنند.

وقتی درخواست شما پرداخت یا رد می‌شود رنگ درخواست طوسی می‌شود.

برای ویرایش هزینه ثبت شده بر روی مشاهده جزییات هزینه ثبت شده کلیک کنید. سپس با انتخاب آیکون مداد در بالای صفحه جزییات هزینه می‌توانید مبلغ و اطلاعات مربوط به هزینه خود را ویرایش کنید.

وقتی می‌خواهید یک هزینه را در گروه ثبت کنید، می‌توانید برای هزینه خود یک برچسب انتخاب و هزینه‌هایتان را دسته بندی کنید.